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海爾趙峰:保護(hù)消費(fèi)者隱私 收集數(shù)據(jù)是為顧客利益服務(wù)
《財富》全球科技論壇于11月7日至8日在廣州舉辦。海爾家電產(chǎn)業(yè)集團(tuán)副總裁兼首席技術(shù)官趙峰出席并發(fā)表演講。趙峰在談到如何保護(hù)消費(fèi)者的隱私時表示，海爾在連接數(shù)據(jù)的時候，必須要獲得消費(fèi)者的同意，使用數(shù)據(jù)的目的是為了提供更好的服務(wù)和體驗。他表示，收集數(shù)據(jù)是為了顧客的利益服務(wù)的，同時還要保護(hù)這些數(shù)據(jù)物理的安...
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kindle停止運(yùn)營遭質(zhì)疑！江蘇消保委喊話亞馬遜
日前，kindle中國發(fā)布聲明，亞馬遜將于2023年6月30日在中國停止kindle的電子書店的運(yùn)營，在此之后，持有kindle電子閱讀器的消費(fèi)者將不能購買新的電子書。對于已經(jīng)購買的電子書，可以在2024年6月30日之前下載，并且可以在此后繼續(xù)閱讀。江蘇省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會就此發(fā)聲：kindle退...
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上海市消保委點(diǎn)名愛奇藝限制投屏
近期有眾多網(wǎng)友反映，愛奇藝App限制投屏，“黃金VIP會員”只能選低清晰度的480P投屏，若希望以最高4K清晰度投屏，則必須開通“白金VIP會員”。上海市消保委對此進(jìn)行關(guān)注，其認(rèn)為，愛奇藝限制投屏不合理，想要通過這種方式加收費(fèi)用更不厚道。...
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妙鴨相機(jī)遭上海市消保委“點(diǎn)名”
近日，上海市消保委接到消費(fèi)者投訴稱，在該程序儲值了6元卻沒法用于合成費(fèi)用，要求退款，對方依然保持我們絕不退款的態(tài)度。7月26日，上海市消保委發(fā)文稱：妙鴨相機(jī)不支持退款涉嫌侵害消費(fèi)者的公平交易權(quán)。...
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2400億市值海底撈公布年報：凈利潤減少86%，員工卻加薪了
3月23日晚，海底撈發(fā)布年度業(yè)績。海底撈全年營收286.1億元人民幣；全年凈利潤3.093億元人民幣。顧客人均消費(fèi)110.1元。...
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上海消保委約談拼多多、美團(tuán)：要摒棄唯流量思維
五一前后，線上平臺類消費(fèi)爭議相對集中多發(fā)。為此，上海市消保委約談了拼多多、美團(tuán)，指出了其在消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面存在的突出問題。上海市消保委認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)平臺唯流量思維要不得。...
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上海消保委：薇婭帶貨的面包實際能量高出宣傳40%
據(jù)上海市消保委30日消息，近日，上海市消保委對號稱全麥面包銷售額第一、薇婭帶貨的田園主義低脂全麥歐包送往專業(yè)機(jī)構(gòu)檢測發(fā)現(xiàn)，碳水化合物比標(biāo)稱多出約36%，所含能量比宣傳的多出40%。...
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上海消保委點(diǎn)名B站優(yōu)酷，會員竟然提前3天扣費(fèi)
11月23日，上海市消保委發(fā)布了調(diào)查12款A(yù)PP自動扣費(fèi)時間的結(jié)果。大部分APP在到期前或當(dāng)天扣費(fèi)，消費(fèi)者可以在到期前一天手動操作取消。但是也有少量APP扣費(fèi)時間節(jié)點(diǎn)較為模糊，其中B站和優(yōu)酷會提前3天扣費(fèi)。上海消保委認(rèn)為提前3天扣費(fèi)一定程度上違背了自愿公平原則，也縮短了消費(fèi)者的選擇周期。...
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上海修改消保條例：直播間應(yīng)標(biāo)明跳轉(zhuǎn)商品經(jīng)營者
7月21日，上海市十五屆人大常委會第四十二次會議表決通過《上海市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》，這部新修訂的條例將于2022年8月1日起施行。新版消保條例對盲盒銷售、網(wǎng)絡(luò)直播等新型消費(fèi)領(lǐng)域經(jīng)營者的行為做了一系列規(guī)范。盲盒等隨機(jī)銷售經(jīng)營行為應(yīng)以顯著方式公示抽取規(guī)則、提供數(shù)量、抽取概率等關(guān)鍵信息，違反規(guī)定最高可罰...
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浙江消保委點(diǎn)名李佳琦，約談5大平臺、17 位主播
今年雙十一期間，浙江省消保委對淘寶、拼多多、京東、快手、抖音五個平臺和17位主播的直播帶貨進(jìn)行了消費(fèi)體察。購買商品共80個批次，存在29個批次樣品不符合國家標(biāo)準(zhǔn)（三無產(chǎn)品10個），不符合率為36.25%。在李佳琦直播間，發(fā)現(xiàn)商品標(biāo)簽不規(guī)范問題。另外，部分主播存在夸大宣傳、用絕對性廣告語、少發(fā)漏發(fā)、發(fā)...
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